Visa Argentina

No puedo crear mi usuario de visa home

Hola buenas noches, sigo sin poder crear mi usuario de visa home, cuando ingreso los datos en el primer cuadro, me figura que " el usuario debe contactarse con un administrador".
otro dilema que tuve ayer fue que me comunique con visa para financiar mi tarjeta de credito en plan v, a lo que la srita que me atendio me informo que se habia realizado el pago en el plan que elegi, pero ingreso a la pagina de mi banco y el pago todavia no me figura impactado, nose si esa transaccion tardara un poco o como sera el tema, cuestion que le comente a la señorita sobre mi problema de crear el usuario e ingreso a su sistema y me dijo que probara nuevamente por que en teoria ya iba a poder, pero sigo sin poder crearlo. Desde ya muchas gracias!