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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
No me han devuelto el dinero, del pago que me rechazaron!!!

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Visa Argentina

No me han devuelto el dinero, del pago que me rechazaron!!!

Mi caso es que hice una compra, por tal motivo me rechazaron el pago, se reflejó en el estado de cuenta que ya había pagado, paso dos días y me devolvieron el dinero, pasado 3 días volví a comprar el mismo producto y me notificaron que está en proceso, de igual se reflejo en mi estado de cuenta que ya había pagado!!., me llega de nuevo la notificación que se rechazó el pago !! a lo que voy es que no me han devuelto el dinero! ! no sé a qué se deba que no se ha reflejado la devolución del dinero ????? ayuda!!!!

Mi caso es que hice una compra, por tal motivo me rechazaron el pago, se reflejó en el estado de cuenta que ya había pagado, paso dos días y me devolvieron el dinero, pasado 3 días volví a comprar el mismo producto y me notificaron que está en proceso, de igual se reflejo en mi estado de cuenta que ya había pagado!!., me llega de nuevo la notificación que se rechazó el pago !! a lo que voy es que no me han devuelto el dinero! ! no sé a qué se deba que no se ha reflejado la devolución del dinero ????? ayuda!!!!

José H  solución recibida: 

En este caso fue el banco que no hizo la consulta de los pagos rechazados por el vendedor, por tal motivo se había congelado los pagos y no se reflejaba en la cuenta interbancaria del cliente !!

10 de Diciembre a las 18:43 hs.

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