Tengo la tarjeta visa de <a href="/icbc">ICBC</a> bloquiada y no pued…
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El 27/10/18 realicé la compra de lentes por $[números]. Email me indicá que no aceptaban mi tarjeta y volviera a intentar con 10% de descuento. Volví a hacer la operación por $[números]. Solicité confirmación del pago y Stefano Bernini me lo confirma. En noviembre '18 me reclaman el pago. Visa me informa que dicha empresa me lo facturó dos veces y en dolares 55 y 49 dolares. Al no recibir el pedido luego de meses de reclamo logro que bernini me responda que el 29/3/19 me reembolsaría mi dinero. Mis pedidos eran número [números] y [números]. El 4/5/19 vuelvo a reclamar y ese email no respondió más. Nunca recibí los dos pares de lentes, ni el reembolso del monto facturado y cobrado.
poseo copia de todos los emails.
El 27/10/18 realicé la compra de lentes por $[números]. Email me indicá que no aceptaban mi tarjeta y volviera a intentar con 10% de descuento. Volví a hacer la operación por $[números]. Solicité confirmación del pago y Stefano Bernini me lo confirma. En noviembre '18 me reclaman el pago. Visa me informa que dicha empresa me lo facturó dos veces y en dolares 55 y 49 dolares. Al no recibir el pedido luego de meses de reclamo logro que bernini me responda que el 29/3/19 me reembolsaría mi dinero. Mis pedidos eran número [números] y [números]. El 4/5/19 vuelvo a reclamar y ese email no respondió más. Nunca recibí los dos pares de lentes, ni el reembolso del monto facturado y cobrado.
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De Visa se comunicación para decirme que la empresa Stefano Bernini debe hacerse cargo. Ellos no pueden intervenir.
28 de Enero a las 13:31 hs.Responder