Visa Argentina

No me entregaron el producto que pague

Hola, el dia 9 de abril del [números] compre por Agrupate a litium argentina(villa crespo) un organizador de maquillaje de acíilico cuyo valor era de 1.[números] pesos.el código de reserva es [números] y el código de entrega es [números].el mismo fue abonado con tarjeta de crédito visa.me llamaron a los 2 días diciéndome que en 3 días me lo entregaban. A los 4 días me llamaron que se quedaron si stock. Desde ese momento hasta la actualidad no he podido obtener el producto que pagué. Litium me sacó una foto de la boleta de mi producto a la cual le cruzó la palabra "agotado" . Les recuerdo que ese mismo producto siguió apareciendo y ofreciéndose en la página de ustedes por 10 días más.les vuelvo a pedir que por favor me solucionen este inconveniente , quiero el producto o la devolución de mi dinero.