Visa Argentina

EBANX No llego el producto que tienen en la publicación, envían otro de menor co

El 18 de noviembre [números] realice la compra de una maquina de soldar 5 en 1 por la cantidad de [números] pesos mexicanos, el mismo dia ebanx confirmo mi pago, el 29 de noviembre les solicite el número de rastreo a jstonek, era envio internacional sabía que tardaría en llegarme y espere, el día 28 de diciembre [números] llegó mi paquete pero no era el producto por el cual pagué, me llego un juego de llaves hexagonales.
el 29 de diciembre les mande un correo solicitando una explicación, solución o la devolución de mi dinero y ellos me respondieron esto:
( lo sentimos, no hay ningún problema para verificar el producto por usted. Los productos con descuento no admiten devolución ni cambio ) y desde ese dia 29 de diciembre, no se comunicaron conmigo.
yo pagué por esto h***s://w***forgeod.com/products/maquina_lnrm
y no por esto
h***s://es.ebictools.com/wrench/[números].html