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Buenas tardes! realicé una compra el 21 de diciembre, mí pago fue efectuado al instante pero mí producto no fue enviado hasta la semana pasada. Luego de muchos reclamos a la empresa ellos me dijeron que habían enviado el paquete pero cuando consulto el estado del mismo me sale "preimposicion" por lo que leí, el paquete no llegó al correo. No sé que puedo hacer para que me lo envíen...
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