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Tengo la reserva activa de pasaje en micro para pasajero con cdu (discapacitado) dni [números] y acompañante. El día del viaje es mañana 03/01/[números] y faltantando 24 hs para la salida el pasaje no ha sido emitido ni enviado. Al pasajero le urge viajar en la fecha pedida por tratamiento oncológico. En la cnrt es imposible comunicarse para que intervenga.
Tengo la reserva activa de pasaje en micro para pasajero con cdu (discapacitado) dni [números] y acompañante. El día del viaje es mañana 03/01/[números] y faltantando 24 hs para la salida el pasaje no ha sido emitido ni enviado. Al pasajero le urge viajar en la fecha pedida por tratamiento oncológico. En la cnrt es imposible comunicarse para que intervenga.
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Despues de insistir llamando a distintos teléfonos, averigué el contacto de una boleteríal y como ahi no emiten este tipo de pasaje me brindó un número de teléfono. Llamé el 02/01 y me dijeron que llame hoy día 03/01 a partir de las 9 hs. Llamó y me dicen que llame luego de las 11 hs me puse firme porque la fecha de salida reservada es hoy 03/01 hasta que la persona que me atendió me dijo que él iba a solucionarlo. Me emitió los pasajes no para hoy, sino para mañana 04/01 y con destino a Liniers en vez de a Retiro, pero ya está usaremos esos boletos y tendremos que quedarnos un día más en esta provincia. Gracias, doy por resuelto el reclamo. El reclamo fue con Vosa, no con Visa
03 de Enero a las 12:44 hs.