Visa Argentina

No envian la compra efectuada el 10/8 ni dan respuesta

El 10 de agosto hice una compra por [números].00 abone con Mercado Pago n° operación [números]. El n° de pedido es el [números].ahí me dicen que cuando se acredite mi pago me informaran la fecha del envió.mercado libre me confirmo que mi pago fue aprobado pero nunca me informo quiksilvier el estado del pedido. Me dieron un n° de reclamo [números] pero ninguna informacion mas. He tratado de comunicarme con la empresa pero parece
por lo que escriben otros usuarios que borran los comentarios negativos o quejas. Quiero mi compra o que me reintegren mi dinero.gracias