Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
No depositan reembolso de amazon en tarjeta visa brubank

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Visa Argentina

No depositan reembolso de amazon en tarjeta visa brubank

Al principio visa rechazaba la devolución de iva que me enviaba amazon, luego de un mes fue aceptada y desde amazon me enviaron un mail diciendo que el reembolso de 99,1€ se realizó con éxito (adjuntan número de transacción, código de compra, etc).
espero los 10 días hábiles sin ver el dinero, escribo a brubank y me informan que el problema es de visa, generan un ticket pero hace 3 días el ticket no tiene movimiento y sigo sin ver el dinero. No encuentro como comunicarme con visa y nadie me da una solución.

Al principio visa rechazaba la devolución de iva que me enviaba amazon, luego de un mes fue aceptada y desde amazon me enviaron un mail diciendo que el reembolso de 99,1€ se realizó con éxito (adjuntan número de transacción, código de compra, etc).
espero los 10 días hábiles sin ver el dinero, escribo a brubank y me informan que el problema es de visa, generan un ticket pero hace 3 días el ticket no tiene movimiento y sigo sin ver el dinero. No encuentro como comunicarme con visa y nadie me da una solución.

Jorge N 

Todavía sigo esperando una solución

09 de Mayo a las 13:58 hs.
Jorge N  Solución rechazada: 

No se contactó nadie de visa

11 de Mayo a las 6:03 hs.
Jorge N  solución recibida: 

Ya fue acreditado el monto. La gestión la tuve realizar a través de Brubank porque en visa nunca respondieron. Tengo entendido que si o si es a través del banco.

12 de Mayo a las 10:02 hs.

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