Reclamo a Visa Argentina
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 5416
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Visa Argentina

Nesecito habilitar mi tarjeta, y no hay manera de contactarme

Me otorgan un crédito a tasa 0 afip,, me envían a domicilio el plástico de tarjeta visa, lo veo reflejado en hombanking, veo acreditado el monto inclusive pero al realizar compras mis pagos son rechazados, intento comunicarme con visa, y cada vez desde hace una semana me responde un mensaje automático diciendo, que " se encuentran procesando información , por lo tanto no pueden dar con mis datos, muchas gracias por llamar", sin darme una solución alternativa. Me dirijo al banco provincia donde tengo cuenta , y me informa que esta todo ok, que me comunique con visa, que debe ser la habilitación del plastico lo que falta, y que si no podia contactarme por el numero de visa , lo intentara a traves de visa home, desde alli lo intentè, y al terminar de ingresar todos los datos solicitados correctamente, me dice que respondi una o dos cosas mal, que vuelva a intentarlo, vuelvo a intentarlo y me aparece lo mismo, pero ademas en rojo aparece una leyenda que debo comunicarme con el administrador. Yo solo necesito habilitar mi tarjeta para realizar las compras que necesito hacer.

Me otorgan un crédito a tasa 0 afip,, me envían a domicilio el plástico de tarjeta visa, lo veo reflejado en hombanking, veo acreditado el monto inclusive pero al realizar compras mis pagos son rechazados, intento comunicarme con visa, y cada vez desde hace una semana me responde un mensaje automático diciendo, que " se encuentran procesando información , por lo tanto no pueden dar con mis datos, muchas gracias por llamar", sin darme una solución alternativa. Me dirijo al banco provincia donde tengo cuenta , y me informa que esta todo ok, que me comunique con visa, que debe ser la habilitación del plastico lo que falta, y que si no podia contactarme por el numero de visa , lo intentara a traves de visa home, desde alli lo intentè, y al terminar de ingresar todos los datos solicitados correctamente, me dice que respondi una o dos cosas mal, que vuelva a intentarlo, vuelvo a intentarlo y me aparece lo mismo, pero ademas en rojo aparece una leyenda que debo comunicarme con el administrador. Yo solo necesito habilitar mi tarjeta para realizar las compras que necesito hacer.
VANINA S  Solución rechazada: 

No se comunicaron de ninguna manera y sigo sin poder comunicarme con ellos para que me habiliten la tarjeta de crédito.

17 de Enero a las 13:09 hs.Responder

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