Hace dos semanas mi tarjeta fue robada y solicite la baja de la misma…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estoy intentando hacerme el visa home hace dos meses, llamo y me atienden distintos operadores sin darme ninguna solución , solo un "en 72 horas vuelve a ingresar". Asentaron dos reclamos , de los cuales tengo los números pero a pesar de esto sigue sin haber solución. Es lamentable porque llame mas de 20 veces y nunca se comunicaron conmigo para nada.
en un paso de la verificación aparece esto :
verificación de identidad - creación de usuario
la creación de usuario es un breve proceso de preguntas y respuestas destinadas a verificar su identidad.
usted realizó una operación en el comercio del rubro por un importe entre:
importe a importe
importe a importe
importe a importe
importe mayor a
consumo no realizado
como se puede ver es una pregunta que no tiene lógica , donde no figuran los valores ni el rubro , elijas cualquiera no te deja seguir (intente de todas las formas posibles)
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No no pude solucionar nada ,ya que no puedo crearme una cuenta en visa Home para poder desconocer un pago
13 de Noviembre a las 8:12 hs.ResponderNo puedo realizar el usuario de visa home
24 de Noviembre a las 8:31 hs.Responder