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Hice una compra por internet, donde fui estafada por publicidad engañosa, ya que decían que era en pesos pero luego aparece en dolares, al no poder contactarme con la empresa , hice reclamos a visa para que hagan el desconocimiento de la compra ya que es mi derecho al ser estafada, la respuesta de ellos es que es una "controversia" con el local y que no se pueden meter, que lo arregle por mi parte. Ademas al haber sido una compra en dolares deberian haberme llamado para aprobarla y nunca lo hizo visa por eso me quede tranquila pensando que era en pesos la compra .
Hice una compra por internet, donde fui estafada por publicidad engañosa, ya que decían que era en pesos pero luego aparece en dolares, al no poder contactarme con la empresa , hice reclamos a visa para que hagan el desconocimiento de la compra ya que es mi derecho al ser estafada, la respuesta de ellos es que es una "controversia" con el local y que no se pueden meter, que lo arregle por mi parte. Ademas al haber sido una compra en dolares deberian haberme llamado para aprobarla y nunca lo hizo visa por eso me quede tranquila pensando que era en pesos la compra .
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25 de Octubre a las 12:27 hs.ResponderRepresentantes de Visa ya hice los reclamos correspondientes por visa home desde hace un mes , además de los llamados correspondientes. A pesar de especificarle que fui ******da la respuesta que consegui es que es una "controversia" con el vendedor y que tengo que resolver con el mismo . Ya les comenté que no tengo forma de contactarlo ya que he sido bloqueada de toda comunicación. Me gustaría que anulen la compra porque es mi derecho al ser una ****** . Estoy haciendo el reclamo ante la defensora del consumidor
25 de Octubre a las 9:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
25 de Octubre a las 12:27 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Octubre a las 12:28 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Octubre a las 12:36 hs.Responder