Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Monto duplicado

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Visa Argentina

Monto duplicado

Buenos días. Me comunico porque, no es la primera vez que me aparecen compras duplicadas en el resumen de la tarjeta. Tengo una visa platinum. Hace dos meses que no realizo ninguna compra. El mes anterior bajó el monto considerablemente y este mes, se supone que debería haber bajado un poco más. Resulta que me llegaron casi cien mil pesos más de consumo, y yo no la usé. Revisé y me aparecen compras duplicadas y el mes anterior no pasó. Quiero una solución porque es una ruleta rusa saber el resumen de mi tarjeta. En el banco entre ríos nunca me dan soluciones

Buenos días. Me comunico porque, no es la primera vez que me aparecen compras duplicadas en el resumen de la tarjeta. Tengo una visa platinum. Hace dos meses que no realizo ninguna compra. El mes anterior bajó el monto considerablemente y este mes, se supone que debería haber bajado un poco más. Resulta que me llegaron casi cien mil pesos más de consumo, y yo no la usé. Revisé y me aparecen compras duplicadas y el mes anterior no pasó. Quiero una solución porque es una ruleta rusa saber el resumen de mi tarjeta. En el banco entre ríos nunca me dan soluciones

Cecilia R  Solución rechazada: 

VISA aún no ha respondido a mi reclamo y ni siquiera puedo registrarme en su página para poder hacerlo

11 de Octubre a las 19:42 hs.Responder
Cecilia R  Solución rechazada: 

Aun no se han contactado conmigo. Al menos que me manden un número para comunicarme

22 de Octubre a las 9:46 hs.Responder

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