Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Me debitan un servicio que ya no tengo, hace mas de 6 meses

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Visa Argentina

Me debitan un servicio que ya no tengo, hace mas de 6 meses

Ya hace mas de 6 meses que me estan debitando de mi tarjeta de credito visa el servicio de disney plus el cual yo di de baja en su momento.
desde el momento que le di de baja hasta ahora me estan debitando el servicio ( que ya no tengo). Llame a disney para realizar el reclamo y ellos me dicen que la cuanta esta dada de baja y que ellos no mandan nada a debitar, por otro lado reclame a visa para avisar la situacion y nadie a dado solucion, ninguna de las 2 empresas, lo unico que se que me debitan algo que no corresponde, les agradezco si pueden ayudarme. A continuacion dejo detalle del ultimo numero de comprobante que figura debitado en mi tarjeta.
n° comprobante [números]
fecha 15/02/[números].

saludos.

sergio

Ya hace mas de 6 meses que me estan debitando de mi tarjeta de credito visa el servicio de disney plus el cual yo di de baja en su momento.
desde el momento que le di de baja hasta ahora me estan debitando el servicio ( que ya no tengo). Llame a disney para realizar el reclamo y ellos me dicen que la cuanta esta dada de baja y que ellos no mandan nada a debitar, por otro lado reclame a visa para avisar la situacion y nadie a dado solucion, ninguna de las 2 empresas, lo unico que se que me debitan algo que no corresponde, les agradezco si pueden ayudarme. A continuacion dejo detalle del ultimo numero de comprobante que figura debitado en mi tarjeta.
n° comprobante [números]
fecha 15/02/[números].

saludos.

sergio

sergio R  Solución rechazada: 

No me solucionaron nada--- cuando me llamaron me dijeron que no pueden bloquear compras con Disney ( porque dicen que no es debito). Un espanto...Solo me levanaron un reclamo ( el de siempre). Voy a terminar dando de baja la tarjeta-

06 de Marzo a las 7:59 hs.Responder

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