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Me cobraron dos veces un mismo producto

Buenas tardes, mi reclamo tiene que ver con la compra de un antivirus que realice el dia 23/05/ [números], en el que en principio entendi que debia pagar 7 dolares, finalemente en el resumen de cuenta de mi targeta se me cobraron 69,98 dolares y a la vez otra vez 69,98 dolares, lo que finalmente termino siendo un monto de [números] dolares, es decir $[números], 28 ( pesos), algo que jamas haria por ese monto , comprar un antivirus. Creo que hubo un error y quisiera al menos, no se me cobre dos veces lo mismo, se de cuenta a la targeta con la que se me hizo el cobro y asi se me acredite ese dinero. Gracias.