Visa Argentina

Me cobran algo que no he adquirido

En una librería compramos un libro con tarjeta visa en un pago, el vendedor nos dejó mirando otros libros (como hago habitualmente) y regresó con el libro enpaquetado y el cupón para firmar. nos retiramos y al mes siguiente pagamos el débito. posteriormente recibimos debitado un importe algo mayor que pagamos por error, nuevamente otro débito en mayo que pagamos luego de reclamar telefónicamente a visa, la empleada que nos atendió no aceptó que nos hacían un débito automático de valor variable e insistía que habríamos hecho una compra en cuotas. hoy veo que en junio tengo de nuevo un débito por mayor importe. me presenté nuevamente al banco y quedaron en que tratarían de dar de baja al débito automático hoy concurriré nuevamente a ver el resultado. aclaro que la compra se realizó con la tarjeta de mi esposa muy poco simpatizante de los reclamos y de los bancos, es por tal motivo que estoy a cargo del trámite aunque no soy el damnificado directo. pregunto si no logro la baja ¿sería solución dar de baja a la tarjeta de mi señora para, posteriormente solicitar otra?