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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6637
Maltrato y cancelación ilegítima de compra

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Visa Argentina

Maltrato y cancelación ilegítima de compra

Quiero quejarme públicamente ante el trato desafortunado que recibí de la señora [nombre], dueña de ganga home.
pedí amablemente cambiar dos mantas nórdicas (de pésima calidad, que largan una infinita cantidad de pelos, horribles), por otros productos. De un modo desagradable me dijo que no. Luego de insistir, de explicarle que podía llevarle las mantas hasta san miguel (casi 30 kilómetros de mi domicilio), siguió diciendo que no están permitidos los cambios. Le comenté acerca de la ley de defensa del consumidor, me dijo que no la amenace.
finalmente, accedió a la devolución pero no sin antes cancelar un pedido pendiente de entrega (y diciéndome, muchas veces, que no quiere venderle a "gente como yo").
ahora tengo que abonar el envío para devolver sus productos, cuando ella bien podía enviar a uno de los tantos servicios que siempre envía para entregar.
fue maleducada, maltratadora, desconsiderada, altanera, soberbia, y encima no extendió factura de nada de lo que vendió.
tengo los audios, los míos y los suyos.

Quiero quejarme públicamente ante el trato desafortunado que recibí de la señora [nombre], dueña de ganga home.
pedí amablemente cambiar dos mantas nórdicas (de pésima calidad, que largan una infinita cantidad de pelos, horribles), por otros productos. De un modo desagradable me dijo que no. Luego de insistir, de explicarle que podía llevarle las mantas hasta san miguel (casi 30 kilómetros de mi domicilio), siguió diciendo que no están permitidos los cambios. Le comenté acerca de la ley de defensa del consumidor, me dijo que no la amenace.
finalmente, accedió a la devolución pero no sin antes cancelar un pedido pendiente de entrega (y diciéndome, muchas veces, que no quiere venderle a "gente como yo").
ahora tengo que abonar el envío para devolver sus productos, cuando ella bien podía enviar a uno de los tantos servicios que siempre envía para entregar.
fue maleducada, maltratadora, desconsiderada, altanera, soberbia, y encima no extendió factura de nada de lo que vendió.
tengo los audios, los míos y los suyos.


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