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Visa Argentina

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Hace dos meses que no puedo ingresar a visa home. Solo en el día de hoy llamé dos veces y más de 6 en lo que va del [números]. Me dan soluciones que no funcionan. Me blanquearon el usuario, me dieron nueva clave. Llego a un punto que me pide que elija un mail y se clava ahí. No sé que hacer, no puedo gestionar nada, ni ver mis consumos, ni bajar los resúmenes. Estoy harta. Los que atienden en visa no escuchan al cliente.

Hace dos meses que no puedo ingresar a visa home. Solo en el día de hoy llamé dos veces y más de 6 en lo que va del [números]. Me dan soluciones que no funcionan. Me blanquearon el usuario, me dieron nueva clave. Llego a un punto que me pide que elija un mail y se clava ahí. No sé que hacer, no puedo gestionar nada, ni ver mis consumos, ni bajar los resúmenes. Estoy harta. Los que atienden en visa no escuchan al cliente.

Marisol M  Solución rechazada: 

Visa Argentina no me dio ninguna solución. Lo arreglé ingresando en otra compu con otro navegador de incógnito.

21 de Enero a las 8:49 hs.Responder
rafael A 

Claro pero primero tuviste que llamar de nuevo para que te desbloqueen la cuenta supongo

21 de Enero a las 8:54 hs.
Marisol M 

No. La cuenta ya estaba desbloqueada. Lo que ocurre es que no me daba opciones, Ponía ingresar y la página se quedaba ahí freezada. No podía avanzar. Cuando le decía esto a la gente de VISA volvía a blanquear mi usuario.

21 de Enero a las 9:03 hs.Responder
rafael A 

Y si yo estoy intentando registrarme por primera vez pero se freeza si o si en algunos de los pasos y tengo que volver a llamar ya que se bloquea si o si para que me lo desbloqueen y lo hacen y se vuelve q freezar y asi sigue y jamas puedo crear mi visa home

21 de Enero a las 9:11 hs.Responder
Marisol M 

Proba de ingresar desde otra compu y con usuario de incógnito en el chrome. En tu navegador chrome, arriba a la derecha hay tres puntos verticales. Hacé clic ahi y la tercera opción es nueva ventana de incógnito. Probá asi.

21 de Enero a las 9:16 hs.
rafael A 

A dale gracias, llamare de nuevo para que me desbloqueen y voy a probar

21 de Enero a las 9:19 hs.Responder

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