Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Imposible obtener una respuesta telefónica

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Visa Argentina

Imposible obtener una respuesta telefónica

El día 20/10/21 sufrí un ataque informático a una de mis cuentas donde tenía asociada mi tarjeta de crédito, una situación bastante grave y que requiere de una respuesta inmediata por parte de la entidad financiera... O eso creería uno porque llamé 4 veces a visa, y hablé con once personas diferentes que me derivaban de un sector a otro para tomar mi reclamo. No solo eso, sino que es imposible crear un usuario en visa home, ya que al ingresar mis datos me piden contactarme con un administrador... Deplorable el servicio, y una verguenza la atención. Todos los operadores escudándose bajo el pretexto de que "no es el sector correspondiente" y te patean como una pelota sin darte ningun tipo de respuesta. Parecen robots sin ningun tipo de criterio.
ver gon zo so.

El día 20/10/21 sufrí un ataque informático a una de mis cuentas donde tenía asociada mi tarjeta de crédito, una situación bastante grave y que requiere de una respuesta inmediata por parte de la entidad financiera... O eso creería uno porque llamé 4 veces a visa, y hablé con once personas diferentes que me derivaban de un sector a otro para tomar mi reclamo. No solo eso, sino que es imposible crear un usuario en visa home, ya que al ingresar mis datos me piden contactarme con un administrador... Deplorable el servicio, y una verguenza la atención. Todos los operadores escudándose bajo el pretexto de que "no es el sector correspondiente" y te patean como una pelota sin darte ningun tipo de respuesta. Parecen robots sin ningun tipo de criterio.
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