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Hola Luis, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
22 de Junio a las 12:44 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Estas encuesta automáticas son un broma. No hay solución. ¿Acaso pretenden seguirse burlando?
10 de Julio a las 18:39 hs.ResponderNo lo sé !! Ustedes saben por qué no quieren resolverlo ?
10 de Julio a las 18:49 hs.ResponderEso quisiera saber: Por qué no quieren resolver mi queja
20 de Julio a las 13:03 hs.ResponderYo han querido responder mi reclamo. ¿Hasta cuándo?
15 de Agosto a las 12:44 hs.Responder