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Estimado/a mi nombre es gustavo:
me dirijo a usted para informarle que el 14-4-21, compré una estufa garrafera portatil [números]/[números] c/h perteneciente a copangas s.r.l. Hice esta compra a través de la pagina de w***juliobrunisa.com.ar el 14-4-21 con remito [números].
lamentablemente, su producto no funcionó bien porque no quema correctamente y por momentos se apaga, lo cual lo hace inseguro. El reclamo viene desde principio de mayo a través de la pagina del vendedor / teléfono / mail.
mucho apreciaré el cambio de unidad y la logística para resolver este problema. Ya que ni ypf ni copangas s.r.l. Me han dado una respuesta positiva siendo un producto nuevo.
quedo a la espera de su respuesta y una resolución para mi problema. Esperaré 15 días antes de buscar asistencia de un tercero.
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no se han contactado.
13 de Julio a las 9:20 hs.ResponderNo han brindado ninguna respuesta.
24 de Julio a las 8:33 hs.ResponderNO ME HAN CAMBIADO EL PRODUCTO AUN.
04 de Agosto a las 11:32 hs.ResponderNo brindan soluciones. Entidad irresponsable.
08 de Agosto a las 10:13 hs.Responder