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El día 10 de mayo de [números] realicé una compra de una mesa portátil ajustable en el sitio web de esta empresa, por valor de 19.99 usd con mi tarjeta visa, y la misma nunca me llegó. El número de pedido es el #[números]. Ingreso en el link que me enviaron para hacer el seguimiento de mi pedido, y me sale un cartel diciendo que el sitio no está disponible.
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Porque VISA me dice que para que se me efectúe el reintegro de lo abonado, debo conseguir una Nota de Crédito de la empresa que cometió el fraude; documento que, obviamente, no me va a suministrar, ya que no se si aún existe dicha empresa.
15 de Agosto a las 19:59 hs.ResponderPorque me reclaman una Nota de Crédito emitida por el vendedor, siendo que éste desapareció y constituyó una estafa. Por lo tanto, me va a ser imposible conseguir una N.C. de parte del mismo.
25 de Agosto a las 11:02 hs.ResponderPorque la solución que me ofrece VISA es la devolución del dinero contra la presentación de una Nota de Crédito emitida por el proveedor. Siendo que la venta correspondiente constituyó una estafa no solamente contra mi sino contra muchas otras personas que también compraron el producto de buena fe, resultará a todas luces IMPOSIBLE conseguir una nota de crédito de un estafador. Y por eso VISA no me devuelve el dinero.
09 de Setiembre a las 15:47 hs.Responder