Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Fraude _ compras no realizadas

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Visa Argentina

Fraude _ compras no realizadas

Buenas tardes quiero denunciar 4 compras que se hicieron en el día de la fecha 24/10/20 con mi tarjeta las cual yo no realice. estando en mi domicilio y sin salir ni gestionar ninguna compra. las cuales me llegaron a mi correo que se estaban haciendo estas siguientes compras. Quiero que no aprueben las siguientes compras....ya que estoy llamando por todos lados desde las 14.00 hs y no recibo atencion. Las compras son del comercio bigolive primera compra a las 11.56 en 12 pagos $[números].90
segunda compra mismo comercio a las 12.00 hs en 12 pagos de $6.[números].60
tercera compra mismo comercio a las 12.03 en 12 pagos $[números].60
tercera compra a las 13.05 comercio mpago_elsuperweb en 1 pago de $[números].76 . necesito no aprueben estas compras ya denuncie tarjetas. Pero estas compras no las realce yo. Desde ya espero pronta solucion. Gracias. Claudia

Buenas tardes quiero denunciar 4 compras que se hicieron en el día de la fecha 24/10/20 con mi tarjeta las cual yo no realice. estando en mi domicilio y sin salir ni gestionar ninguna compra. las cuales me llegaron a mi correo que se estaban haciendo estas siguientes compras. Quiero que no aprueben las siguientes compras....ya que estoy llamando por todos lados desde las 14.00 hs y no recibo atencion. Las compras son del comercio bigolive primera compra a las 11.56 en 12 pagos $[números].90
segunda compra mismo comercio a las 12.00 hs en 12 pagos de $6.[números].60
tercera compra mismo comercio a las 12.03 en 12 pagos $[números].60
tercera compra a las 13.05 comercio mpago_elsuperweb en 1 pago de $[números].76 . necesito no aprueben estas compras ya denuncie tarjetas. Pero estas compras no las realce yo. Desde ya espero pronta solucion. Gracias. Claudia

Claudia  solución recibida: 

Tuve que ir personalmente a realizar la denuncia a una sucursal de tarjeta naranja.

09 de Noviembre a las 9:26 hs.

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