Visa Argentina

Falta seriedad y respuesta a los problemas

Buenos días
mi problema es el siguiente: llevo reclamando al seguro de la comunidad de propietarios de mi urbanización el arreglo de unos desperfectos dentro de mi casa a causa de unas filtraciones causadas por lluvias torrenciales en octubre del año anterior.
se arreglo el tejado pero los desperfectos del interior de la vivienda( pared del salón y tarima de la casa entera) siguen sin arreglarse y se pasan el problema de unos a otros sin darme ninguna solución.
la empresa es mutua de propietarios con número de póliza: [números] y el número de expediente de mi incidente es: [números]
solicito que acudan al domicilio y realicen la reparación, ya que está visto por peritos y me dijeron ya hace un mes que vendría el pintor y el carpintero de la tarima de manera urgente y no tengo respuesta.
gracias