Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Fallas en el funcionamiento del celular adquirido

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Visa Argentina

Fallas en el funcionamiento del celular adquirido

El 16 de abril de [números] realice la compra de un celular marca motorola, modelo moto g8 power lite de 68gb mora azul, por la cantidad de $3,[números].00, pago aprobado bajo el número [números], por la página de mercado libre, el vendedor fue grupo telmov; el teléfono era nuevo y estuvo funcionando sin mayores problemas, sin embargo, en días recientes el touch ya no funciona como al principio, se traba mucho y no entra tan fácilmente en las diversas aplicaciones del celular, lo cual me genera un problema ya que a veces requiero enviar información por cuestiones de trabajo.
quisiera saber sí el equipo adquirido tiene garantía.

El 16 de abril de [números] realice la compra de un celular marca motorola, modelo moto g8 power lite de 68gb mora azul, por la cantidad de $3,[números].00, pago aprobado bajo el número [números], por la página de mercado libre, el vendedor fue grupo telmov; el teléfono era nuevo y estuvo funcionando sin mayores problemas, sin embargo, en días recientes el touch ya no funciona como al principio, se traba mucho y no entra tan fácilmente en las diversas aplicaciones del celular, lo cual me genera un problema ya que a veces requiero enviar información por cuestiones de trabajo.
quisiera saber sí el equipo adquirido tiene garantía.


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