Visa Argentina

Estafadores

Hola! realice una compra hace más de 3 meses y no tengo ninguna novedad sobre mi pedido. compre por medio de su pag web dos pares de zapatillas con un descuento de 2x1 más el costo del envió. Ya tengo pagadas dos de 3 cuotas de $[números]. Hable con ellos por medio de instagram y whatsapp, en ambos lados decían que tenían problemas con el distribuidor, despejando se de toda responsabilidad. Después de un tiempo me dijeron que estaban despachando pedidos atrasados y por más de un mes su respuesta siempre fue que la próxima semana salía mi pedido, lo cual nunca sucedió. Les repetí en varias ocasiones que quería la devolución de mi dinero y recién hoy me dijeron que no hacían esa clase de devolución. Mi número de orden es #[números], les mandé captura sobre mi pedido, me dijeron que iban a ponerlo como prioridad para que sea despachado lo antes posible.
necesito ayuda por favor.