Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Estafa: débito automático de servicio no contratado

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Visa Argentina

Estafa: débito automático de servicio no contratado

Me dí cuenta la semana pasada que estuve pagando un gasto de algo que jamás contraté. Me llamaron en el mes de diciembre diciéndome que por ser cliente de visa tenía ciertos beneficios. Me leyeron todos los datos míos para ver si eran correctos. Todos mis datos eran correctos y yo muy tranquilo porque entendí que me llamaban de la tarjeta; por eso tenían mis datos. Pero jamás me dijeron que estaba contratando algún servicio ni que tendría que pagar algo. Me estaban informando que tenía el beneficio.
con lo cual pagué en:
enero $[números],19
febrero $[números],19
marzo $[números],19
abril $[números],79
ya paré el débito automático en la tarjeta y también llamé a la empresa que me estaba facturando para darme de baja del servicio. La empresa en cuestión es atm asistencia. El número de mi baja es 27.[números].
también hice el reclamo a visa desde visa home pero sigo sin que se contacten conmigo.
pido que por favor me reintegren lo que pagué hasta hoy a estos e*****dores. Veo que no soy al único que e*****ron.

Me dí cuenta la semana pasada que estuve pagando un gasto de algo que jamás contraté. Me llamaron en el mes de diciembre diciéndome que por ser cliente de visa tenía ciertos beneficios. Me leyeron todos los datos míos para ver si eran correctos. Todos mis datos eran correctos y yo muy tranquilo porque entendí que me llamaban de la tarjeta; por eso tenían mis datos. Pero jamás me dijeron que estaba contratando algún servicio ni que tendría que pagar algo. Me estaban informando que tenía el beneficio.
con lo cual pagué en:
enero $[números],19
febrero $[números],19
marzo $[números],19
abril $[números],79
ya paré el débito automático en la tarjeta y también llamé a la empresa que me estaba facturando para darme de baja del servicio. La empresa en cuestión es atm asistencia. El número de mi baja es 27.[números].
también hice el reclamo a visa desde visa home pero sigo sin que se contacten conmigo.
pido que por favor me reintegren lo que pagué hasta hoy a estos e*****dores. Veo que no soy al único que e*****ron.

Ariel B  solución recibida: 

De los 5 pagos que realicé (4 sin darme cuenta que me estaban estafando y el 5to para que no me quedara la deuda) sólo me reconoció y me hizo la devolución de 2 de esos pagos. Es mejor que nada pero sinceramente no es lo que corresponde ni lo que esperaba.

09 de Junio a las 9:07 hs.

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