Visa Argentina

Estafa de visa. compras no realizadas

A fines del mes de septiembre, he notado que en "últimos movimientos" aparecían en dos extensiones de mi tarjeta dos compras que no había realizado en una extensión y tres compras de la forma "c2c" con importes de [números] pesos en la otra extensión.
hice la denuncia telefónica, ya que a través del sitio visahome no se podía completar el llenado del formulario.

hice el reclamo de esta operación por via telefónica ante un representante de visa.
la operación que denuncié fue una estafa realizada con el consentimiento de visa, desconozco a los destinatarios de dichas operaciones. He pagado el importe parcial del resumen y esto me ha generado intereses punitorios, reclamo la devolución de dichos importes que son el resultado de la estafa de la que soy víctima.
ningún representante de visa se ha comunicado conmigo para resolver el reclamo. Los plásticos no se habían utilizado nunca y estaban en poder seguro de un familiar. Estas compras reclamadas forman parte de un grupo de tres movimientos fraudulentos realizados los días 25, 27 y 28 de septiembre.