Hace 6 meses que vengo haciendo reclamos sobre un débito en la tarjet…
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En el mes de junio esta empresa me cobra consumos no realizados por mi, con mi reclamo me realizan la devolucion de lo que pague. El tema es que el mes pasado, ya pasando los tres meses de mi reclamo deciden cobrarme de nuevo por los consumos que fueron reclamados y que me habian realizado la devolucion, sin dejarme la posibilidad de realizar un nuevo reclamo. Actualmente mi reclamo esta en evaluacion y siempre me dicen que llame en 96 horas y no tengo respuesta. Mi numero de reclamo es: [números]
En el mes de junio esta empresa me cobra consumos no realizados por mi, con mi reclamo me realizan la devolucion de lo que pague. El tema es que el mes pasado, ya pasando los tres meses de mi reclamo deciden cobrarme de nuevo por los consumos que fueron reclamados y que me habian realizado la devolucion, sin dejarme la posibilidad de realizar un nuevo reclamo. Actualmente mi reclamo esta en evaluacion y siempre me dicen que llame en 96 horas y no tengo respuesta. Mi numero de reclamo es: [números]
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No tuve respuesta sobre mí reclamo, sigo comunicandome y me siguen diciendo que está en revisión hace dos meses.
24 de Diciembre a las 10:10 hs.Responder