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Estafa compra balde trapeador a la empresa danper s.r.l

Compre un balde trapeador acero centrifugo y 4 mopas + cepillo lampazo a la empresa danper srl, lo compre por Mercado Libre y pague mercado envios, el producto no me llego por un error en la etiqueta de envio, estaba todo el detalle para llegar a mi casa pero había un error en el tipeo del codigo postal, aunque abajo estaba ok la localidad y el partido, me dice urbano (que es el trasporte) que el vendedor debe pedir la corrección del dato que es el código postal, ya hace 14 días que compre, hable 10 veces con el trasporte, le escribi 20 veces al vendedor y solo responde cuando le escribis en una publicación, luego te borra lo que le pones, deja mucho que desear danper s.r.l., no me lo quiere solucionar y yo ya hice el pago, necesito que alguien me ayude porque no tengo el producto y ahora dicen que se lo devuelven al vendedor, tengo el consumo en la tarjeta del producto + mercado envios y no tengo el producto que es lo que yo quiero