Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6542
Envío de resúmenes con la tarjeta dada de baja

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Visa Argentina

Envío de resúmenes con la tarjeta dada de baja

Di de baja mi tarjeta visa de banco provincia, y ya no me aparece ni en mis tarjetas (ex visa home) ni en el homebanking del banco emisor. Llamé a visa consultando si me iban a enviar los resúmenes por mail para poder efectuar el pago de las cuotas que tengo pendientes y el chico que me antendió, quien fue muy amable, no estaba muy seguro, dudó unos segundos y me dijo que si, espero que llegue el resúmen todos los meses como corresponde hasta liquidar el total de cuotas que adeudo, pero en el caso de que no suceda no sabría donde reclamar. Espero puedan ponerse en contacto conmigo y aclarar la situación para poder quedarme tranquila y que no se me generen moras por una falta de envío de los resúmenes mensuales.

Di de baja mi tarjeta visa de banco provincia, y ya no me aparece ni en mis tarjetas (ex visa home) ni en el homebanking del banco emisor. Llamé a visa consultando si me iban a enviar los resúmenes por mail para poder efectuar el pago de las cuotas que tengo pendientes y el chico que me antendió, quien fue muy amable, no estaba muy seguro, dudó unos segundos y me dijo que si, espero que llegue el resúmen todos los meses como corresponde hasta liquidar el total de cuotas que adeudo, pero en el caso de que no suceda no sabría donde reclamar. Espero puedan ponerse en contacto conmigo y aclarar la situación para poder quedarme tranquila y que no se me generen moras por una falta de envío de los resúmenes mensuales.

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