Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Devolución de pago

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Visa Argentina

Devolución de pago

Día 3/4 y debido a que no hay servicio de pago fácil a esa fecha realice a través de la aplicación el pago por visa débito de la cuota del vehículo a fca por 16,[números],47 la cual no se realizó quedando en hacer la devolución cerca del 20 se abril ,hoy me lo pasan al 16 de junio y más de 2 meses

Día 3/4 y debido a que no hay servicio de pago fácil a esa fecha realice a través de la aplicación el pago por visa débito de la cuota del vehículo a fca por 16,[números],47 la cual no se realizó quedando en hacer la devolución cerca del 20 se abril ,hoy me lo pasan al 16 de junio y más de 2 meses

Mariana M  solución recibida: 

Visa se puso en contacto conmigo y pusieron mucha voluntad para solucionar mi reclamo , no obstante era mercado pago quien debía hacer la devolución del dinero , visa actuó inmediatamente

27 de Abril a las 7:12 hs.

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