Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, escribo porque cancele un paquete de la empresa despegar. La misma me ha confirmado la anulacion y reembolso de vuelo +hotel+asistencia , el problema es que solo se me ha reintegrado en la tarjeta de credito como saldo negativo la sistencia, el hotel y 2000 pesos. y me siguen cobrando tres cuotas de 6111 cada una. He hecho reclamos y llamados a visa me dice que es culpa de despegar que no anulo; y despegar me dice que esta todo anulado y es porblema de la entidad de visa
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Desde visa no me han dado ninguna respuesta al día de la fecha
04 de Diciembre a las 18:18 hs.Quien lo soluciono fue la empresa despegar ya que visa jamás respondió ni me explicó mis dudas.
15 de Diciembre a las 10:22 hs.