Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Descuento indebido de mi tarjeta visa

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Visa Argentina

Descuento indebido de mi tarjeta visa

Desde hace tres meses me vienen descontando por debito automático la suma de pesos [números],90 a nombre de mercedes. Mi señora esposa falleció el día 17/9/[números]. Dicho descuento figura con el código libero asistencia s.a 00. Ya es la segunda vez que realizo dicho reclamo con resultado negativo. Desearía poder contar con una respuesta concreta caso contrario me veré obligado a recurrir por otros medios legales para que dejen de efectuar dicho descuento.

Desde hace tres meses me vienen descontando por debito automático la suma de pesos [números],90 a nombre de mercedes. Mi señora esposa falleció el día 17/9/[números]. Dicho descuento figura con el código libero asistencia s.a 00. Ya es la segunda vez que realizo dicho reclamo con resultado negativo. Desearía poder contar con una respuesta concreta caso contrario me veré obligado a recurrir por otros medios legales para que dejen de efectuar dicho descuento.

JUAN A  Solución rechazada: 

No solo que no me han solucionado nada de lo reclamado, sino al contrario. Me han vuelto a descontar lo siguiente:

Con fecha 1/12/**** : Merced IBERO ASISTENCIA S.A. $ ***,90.-

Con fecha 24/01/****: Merced BENEFICIO S.A. $ ***,00

Dichos descuentos fueron realizados como débito automático de mi Tarjeta Visa **** siendo que dicha persona falleció el 17/09/****

05 de Febrero a las 19:20 hs.Responder
JUAN A  Solución rechazada: 

Por el momento no puedo decir si fue solucionado hasta que no vea el próximo resumen del mes de Febrero.

08 de Febrero a las 23:53 hs.Responder
JUAN A  Solución rechazada: 

No fue solucionado porque en mi resumen de cuenta que sierra el 27/2/****, sigue figurando el mismo descuento que cuando efectué el reclamo por este medio y por ende será descontado nuevamente sin corresponder ya que la persona involucrada (mi señora esposa), falleció el 17/9/****.

25 de Febrero a las 1:17 hs.Responder

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