Visa Argentina

Desconozco deuda u compra con visa tarjeta de credito

Error de cobro pague durante el año [números] lo q me indicaba monto de la tarjeta visa segun el pago facil ya que no me mandaban el resumen ni mail indicando los resumen de cuentas hace tres meses comenze a tener llamadas q tenia una deuda de primero de cuatromil quinientos pesos y abonando esa suma ya no debia mas, claro pague, resulta que luego debia nueve mil pesos mas ,luego ya era doce mil pesos mas ,hasta hoy q dicen que debo veinte mil ochocientos mas no se de donde se genero esa deuda x lo tanto desconozco ese gasto u compra q dicen que adeudo x favor demen una explicacion ya que me siento e*****da sin animo de insultar a nadie quisiera que dejen de sumar interes