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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Desconocimiento pago anticipado

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Visa Argentina

Desconocimiento pago anticipado

Compré un groupon en febrero [números] para ir en mayo, una semana p/2 personas con desayuno, debido a la pandemia me avisan que quedaba suspendido hasta que se pudiera viajar. En diciembre volví a contactarme, la respuesta fue que podía ir en temporada baja como eran las condiciones del groupon. Ésta semana la respuesta fue que "estaban suspendidos xq groupon no les pagó".
cómo puede ser antes sí y ahora no? es mentira, yo pagué obviamente el valor de hoy es diferente y no quieren hacerse cargo, ellos lo cobraron.

Compré un groupon en febrero [números] para ir en mayo, una semana p/2 personas con desayuno, debido a la pandemia me avisan que quedaba suspendido hasta que se pudiera viajar. En diciembre volví a contactarme, la respuesta fue que podía ir en temporada baja como eran las condiciones del groupon. Ésta semana la respuesta fue que "estaban suspendidos xq groupon no les pagó".
cómo puede ser antes sí y ahora no? es mentira, yo pagué obviamente el valor de hoy es diferente y no quieren hacerse cargo, ellos lo cobraron.

Angela M  Solución rechazada: 

Compré un Groupon para Solares La Cumbrecita, una semana p/2 con desayuno del lugar no quieren darme la semana xq dicen que todos los Groupon es **** están pendientes de cobro. Yo pagué en Febrero **** y fue acreditado. Sí debido al Covid no se podía viajar no es mi responsabilidad.
En Diciembre ****, me dijeron que podía viajar cdo se permitiera. Ahora se puede y no me aceptan las normas de contrato

25 de Octubre a las 8:47 hs.Responder
Angela M  Solución rechazada: 

No se comunicaron x ningún medio

16 de Noviembre a las 11:46 hs.Responder

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