Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Desconocimiento de détos

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Visa Argentina

Desconocimiento de détos

En mi tarjeta visa n° [números] [números] [números] [números] me han efectuado 3 débitos de $ 44.[números].- , es decir un total de $ [números].[números]. Indebidos por una compra anulada. Y devuelto el producto comprado. La fecha de los débitos es 19/03/[números] 3l y el extracto con vencimiento 04/05/[números] el negocio es cipriano, correspondientes a 3 cuotas de compra anulada por el vendedor. La compra, en 3 cuotas, fue anulada y visa originó un crédito de fecha 20/02/[números] y un débito de fecha 22/12/[números] como figura en el extracto con vencimiento el 02/03//[números]. Otro crédito es de fecha 20/02/[números] y el débito 22/12/[números] en el extracto con vencimiento 03/02/[números], y el tercero crédito del 23/12/[números] y débito 22//12/[números] el vencimiento del extracto 01/04/[números]; todos por $ 44.[números].-. Solicito la anulación de los cargos en forma inmediata ya que no los reconozco.

En mi tarjeta visa n° [números] [números] [números] [números] me han efectuado 3 débitos de $ 44.[números].- , es decir un total de $ [números].[números]. Indebidos por una compra anulada. Y devuelto el producto comprado. La fecha de los débitos es 19/03/[números] 3l y el extracto con vencimiento 04/05/[números] el negocio es cipriano, correspondientes a 3 cuotas de compra anulada por el vendedor. La compra, en 3 cuotas, fue anulada y visa originó un crédito de fecha 20/02/[números] y un débito de fecha 22/12/[números] como figura en el extracto con vencimiento el 02/03//[números]. Otro crédito es de fecha 20/02/[números] y el débito 22/12/[números] en el extracto con vencimiento 03/02/[números], y el tercero crédito del 23/12/[números] y débito 22//12/[números] el vencimiento del extracto 01/04/[números]; todos por $ 44.[números].-. Solicito la anulación de los cargos en forma inmediata ya que no los reconozco.

Gonzalo D  Solución rechazada: 

El reclamo no fue solucionado, desconozco el motivo por que no fui notificado. Espero una solución inmediata por que además de quererme VISA cobrar un gasto que no corresponde, tengo bloqueada, mi tarjeta de crédito.

06 de Mayo a las 7:45 hs.Responder
Gonzalo D  Solución rechazada: 

No me han devuelto los débitos, me cobran intereses, sellado, IVA y gastos por la demora. Sigo con la tarjeta bloqueada y las cuentas de crédito bancarias. Es decir, la demora de VISA en solucionar el problema me está ocasionando más pejuicio.

01 de Junio a las 9:32 hs.Responder
Gonzalo D  Solución rechazada: 

El problema no se solucionó. Los débitos en mi tarjeta continúan. Me están queriendo cobrar cargado por intereses, comisiones, IVA y gastos por la demora que indebidamente me aplican. Tengo la tarjeta bloqueada, al igual que por éste problema originado por VISA, me anularon el crédito bancario. No se si figuraré en el Veraz. Todo un problema del cual VISA no da respuesta.

01 de Junio a las 9:40 hs.Responder

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