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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Desconocimiento de compra

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Visa Argentina

Desconocimiento de compra

El 28 de agosto descubri en mi tarjeta una compra de [números] dolares que yo no habia hecho. Hice el desconocimiento de compra 3 veces en mi banco y me sigue apareciendo en el resumen. Me llaman todos los dias por la deuda con una maquina pero cuando yo llamo no me resuelven nada o no me contestan. Visa no contesta, es malisimo el mecanismo de atencion automatico de los 0-[números] de visa. Me siguen agregando intereses y no puedo usar mi tarjeta de credito. Estoy indignada, jamas les debi $1. Quiero que me saquen esa deuda de mi cuenta. Ahora mismo estoy llamando al [números] y jamas me atienden y ademas la maquina me pidio el codigo se seguridad de mi tarjeta. Eso no deberia ser legal. Gracias y espero que puedan resolver algo

El 28 de agosto descubri en mi tarjeta una compra de [números] dolares que yo no habia hecho. Hice el desconocimiento de compra 3 veces en mi banco y me sigue apareciendo en el resumen. Me llaman todos los dias por la deuda con una maquina pero cuando yo llamo no me resuelven nada o no me contestan. Visa no contesta, es malisimo el mecanismo de atencion automatico de los 0-[números] de visa. Me siguen agregando intereses y no puedo usar mi tarjeta de credito. Estoy indignada, jamas les debi $1. Quiero que me saquen esa deuda de mi cuenta. Ahora mismo estoy llamando al [números] y jamas me atienden y ademas la maquina me pidio el codigo se seguridad de mi tarjeta. Eso no deberia ser legal. Gracias y espero que puedan resolver algo

Ana B  Solución rechazada: 

nadie me llamo

09 de Noviembre a las 12:09 hs.Responder

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