Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Desconocimiento  de compra

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Visa Argentina

Desconocimiento de compra

Estoy solicitando a la tarjeta de crédito desconocimiento de una compra que hice como titular, cuando me doy cuenta del engaño del producto ofrecido por dicha empresa ( producto que nunca recibí) doy aviso a la tarjeta visa y solicito que cancelen el pago amparándose en mí derecho dentro de los plazos legales a desconocimiento de compra , explicándoles que estoy siendo e*****da y ellos me responden que no pueden hacerlo. Soy titular de la tarjeta, no recibí ningún producto, estoy siendo e*****da y la tarjeta está al tanto de la situación! necesito que cancelen el pago, soy cliente hace veinte años de ellos con una historia de crédito correcta y puntual. Porque no respetan mí pedido justo?

Estoy solicitando a la tarjeta de crédito desconocimiento de una compra que hice como titular, cuando me doy cuenta del engaño del producto ofrecido por dicha empresa ( producto que nunca recibí) doy aviso a la tarjeta visa y solicito que cancelen el pago amparándose en mí derecho dentro de los plazos legales a desconocimiento de compra , explicándoles que estoy siendo e*****da y ellos me responden que no pueden hacerlo. Soy titular de la tarjeta, no recibí ningún producto, estoy siendo e*****da y la tarjeta está al tanto de la situación! necesito que cancelen el pago, soy cliente hace veinte años de ellos con una historia de crédito correcta y puntual. Porque no respetan mí pedido justo?

Isabel N  solución recibida: 

Fui al banco emisor de la tarjeta VISA y me facilitaron un **** dónde realizar el trámite de desconocimiento de compra que el *** que figura en el plástico no quiso realizar . Llamé y me tomaron el reclamo,anulandome la tarjeta vigente y me van a enviar una nueva. Gracias

27 de Noviembre a las 8:46 hs.

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