Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Desconocimiento de compra

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Visa Argentina

Desconocimiento de compra

Buenas noches
tengo el desagrado que me acabo de enterar que visa, más precisamente del banco icbc, me quiere volver a cobrar una compra que desconocí hace más de 3 meses que nunca efectué y me lo reconocieron! dicha compra supuestamente fue realizada en un dexter de manera presencial por $[números] en 3 cuotas de $[números],66
me parece una falta de respeto que siendo el cliente que soy, pagando siempre en término, años c el banco me quieran adjudicar una compra que jamás realice! ya no saben de donde sacar dinero! exijo que se me vuelva a anular eso por favor, es un disgusto grande, la plata me cuesta horrores ganarla para que me la quieran robar.
gracias.

Buenas noches
tengo el desagrado que me acabo de enterar que visa, más precisamente del banco icbc, me quiere volver a cobrar una compra que desconocí hace más de 3 meses que nunca efectué y me lo reconocieron! dicha compra supuestamente fue realizada en un dexter de manera presencial por $[números] en 3 cuotas de $[números],66
me parece una falta de respeto que siendo el cliente que soy, pagando siempre en término, años c el banco me quieran adjudicar una compra que jamás realice! ya no saben de donde sacar dinero! exijo que se me vuelva a anular eso por favor, es un disgusto grande, la plata me cuesta horrores ganarla para que me la quieran robar.
gracias.

Gustavo A  Solución rechazada: 

Me llamaron para analizar el reclamo, le di toda la explicación del caso y me elevaron otro reclamo supuestamente pero sigo sin solución

06 de Noviembre a las 10:21 hs.Responder
Gustavo A  Solución rechazada: 

Me llamaron para preguntarme otra vez lo mismo que conté 2 veces en reclamos anteriores, y siguen sin anularme la compra que jamás realicé. Necesito que me solucionen esto ya porque me primero me saca límite de la tarjeta y segundo porque es una compra de un monto alto que no hice y no voy a pagar. Gracias.

17 de Noviembre a las 11:03 hs.Responder
Gustavo A  Solución rechazada: 

Volví a llamar y me dijeron que ha me habían devuelto el dinero y por error lo volvieron a devolver, les dije que no, que no fue así, se los corroboré mostrando los resúmenes, me dijeron que lo iban a volver a chequear y así estamos, me vienen pateando hace más de 1 mes

02 de Diciembre a las 8:10 hs.Responder
Gustavo A  Solución rechazada: 

ME HACEN LLAMAR POR 7MA VEZ Y ME DICEN QUE SUPUESTAMENTE ME HICIERON LA DEVOLUCION 2 VECES CUANDO NO ES ASÍ, ME LA HICIERON UAN VEZ Y LA REVIRTIERON, SE QUE ME MIENTEN PORQUE ESO LO PUEDEN VERIFICAR, VEN LO RESUMENES Y TE DAS CUENTA QUE NO ME LO DESCONTARON 2 VECES. NECESITO YA UNA SOLUCION, PERO YA, NO PUEDO ESPERAR MAS NO QUIERO SUMAR INTERESES, NEC EL LIMITE EN LA TARJETA PORQUE QUIERO VIAJAR. YA.

15 de Diciembre a las 10:51 hs.Responder

Empresas más buscadas