Visa Argentina

Desapareció de la app y yo ya había pagado el producto

Realicé una compra el 21 de enero y, la empresa no envió ningún mensaje. Envié comentarios y no respondieron. Envié pregunta en la zona de preguntas y, tampoco respondieron. De un día a otro desaparecieron de Mercado Libre y, pese a que ya había puesto un queja, mercado libre, supuestamente le informó a la empresa para que se comunicara conmigo y me informara. Pero la empresa no se comunicó. Cancelé el reclamo para poder cancelar la compra y ya no aceptan ni el reclamo ni la cancelación del pedido.
es un mal servicio y solo quiero retomar la queja que había puesto a la empresa, para así restablecer el tiempo de plazo que habían dado para que el vendedor se comunicara conmigo (10 de febrero) . La evidencia está en el sistema y tengo fotos de todo. gracias