Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
[nombre]
visa: n°[números]-[números]-[números]-[números]
se ha realizado una compra en dólares de u$[números],76
realmente no sabemos como pero como tenemos el sistema de mensajes telefónicos , nos aviso que habíamos realizado una compra al exterior , el cual nosotros no hicimos del monto mencionado mas arriba
por el cual por este medio desconozco dicha compra , desconozco haberla realizado , desconozco el procedimiento que se ha usado para usar nuestra tarjeta.
por todo lo expuesto pido que se me reintegre el monto de dicha compra fraudulenta y que revisen todo el sistema de seguridad para que no vuelva a pasar este infortunado inconveniente.
a continuación le pasamos la fecha que nos llego el aviso de la compra
fecha: 29-05-[números]
hora de llegada del mensaje de texto: 10:06
por favor le pido tener a bien de solucionar este inconveniente lo antes posible ya que es un dolor de cabeza saber que alguin puede usar la tarjeta y realizar compras sin nuestra autorización.
esto es un fraude por lo que pido que se nos informe lo antes posible.
aprovecho la oportunidad para saludarlo muy atte.
[nombre]
dni: [números]
concepción del uruguay
entre rios
argentina.
[nombre]
visa: n°[números]-[números]-[números]-[números]
se ha realizado una compra en dólares de u$[números],76
realmente no sabemos como pero como tenemos el sistema de mensajes telefónicos , nos aviso que habíamos realizado una compra al exterior , el cual nosotros no hicimos del monto mencionado mas arriba
por el cual por este medio desconozco dicha compra , desconozco haberla realizado , desconozco el procedimiento que se ha usado para usar nuestra tarjeta.
por todo lo expuesto pido que se me reintegre el monto de dicha compra fraudulenta y que revisen todo el sistema de seguridad para que no vuelva a pasar este infortunado inconveniente.
a continuación le pasamos la fecha que nos llego el aviso de la compra
fecha: 29-05-[números]
hora de llegada del mensaje de texto: 10:06
por favor le pido tener a bien de solucionar este inconveniente lo antes posible ya que es un dolor de cabeza saber que alguin puede usar la tarjeta y realizar compras sin nuestra autorización.
esto es un fraude por lo que pido que se nos informe lo antes posible.
aprovecho la oportunidad para saludarlo muy atte.
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dni: [números]
concepción del uruguay
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