Visa Argentina

Débitos en tc q no se sabe a q corresponde

Se comunicaron de un tel parecido al de Atención al cliente de Visa y me dijeron que necesitaban hacerme unas consultas para verificar mi identidad. Me negué pq no tenía forma de saber si realmente estaban llamando de Visa. Pregunté como saber que realmente era un llamado de Visa y no me supieron responder. El tel de Visa da permanentemente que la característica está congestiona.

Se comunicaron y me ofrecieron dar de baja los débitos automáticos para es decir para que no me los descuenten más. Que los anteriores quedaban, salvo que los desconociera, pero me tenían que anular la tarjeta. Acepte que no me los cobren más, pero todavía me aparecen en el próximo resumen que aún no cerró. No sé si será cuestión de tiempo, pero hasta el momento me siguen figurando cuando lo miro por home banking.

Aparentemente quedó solucionado el problema que tenía. Se trataba de un débito automatico (2 veces el mismo valor en el mismo resumen) que yo no sabía a que correspondía y el resumen de cta, tampoco era muy claro, solo figuraba IMP *****.....$ 95 con algo más. Según me informaron se trata de una empresa del rubro telecomunicaciones, que según investigué, es nueva, un sello de goma. De Visa se comunicaron varias veces pq yo me negaba a brindar cierta información que me pedían para poder realizar el trámite. Yo no tenía la seguridad que el llamado era de Visa Argentina y tampoco me decían como podía confirmarlo. Supuestamente el tema lo arregló una chica que me llamó y no me pidió tanta información. De todas manera, luego tuve que confirmarlo llamando a atención al cliente (un parto para comunicarme) pq me seguía figurando en el resumen que veía a través del home banking. Por suerte, recién consulté y ya no figura. Solucionado.