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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Débito incorrecto

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Visa Argentina

Débito incorrecto

Necesitaría poder hablar con un ser humano ,no una máquina, y poder exponer mi inquietud. Mañana vence el resumen, hay un débito que no corresponde. Desde abril, estoy tratando de encontrar el ser humano, que lo resuelva.

Necesitaría poder hablar con un ser humano ,no una máquina, y poder exponer mi inquietud. Mañana vence el resumen, hay un débito que no corresponde. Desde abril, estoy tratando de encontrar el ser humano, que lo resuelva.

Caringi L  solución recibida: 

Se comunicaron de Visa y me explicaron que el débito entró automáticamente el 1/5/20. Yo había dado de baja la tarjeta el 30/04/****. El Banco debe hacerse cargo de no haber frenado el débito en el momento correcto, o sea, el 4/5/**** cuando en realidad se procesó por ellos mi pedido. VISA se comportó Como corresponde a una empresa de altura. Espero el Banco, se comporte de la misma forma y se hagan cargo. Pues ellos asesoraron y revisaron mi accionar, durante la baja del débito correspondiente .

16 de Junio a las 12:58 hs.

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