Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Debito automatico no autorizado

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Verificada

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Visa Argentina

Debito automatico no autorizado

Sigo: adjunte captura de pantalla de dicho registro y solicité atender apropiadamente el reclamo que presenté y obrar en consecuencia. Hasta hoy 22-12-24 no obtuve respuesta ni me enviaron nuevo plástico (probé comprar con la actual y me rechazaron por bloqueo). Yo creo que habré de iniciar las denuncias legales contra visa.

Sigo: adjunte captura de pantalla de dicho registro y solicité atender apropiadamente el reclamo que presenté y obrar en consecuencia. Hasta hoy 22-12-24 no obtuve respuesta ni me enviaron nuevo plástico (probé comprar con la actual y me rechazaron por bloqueo). Yo creo que habré de iniciar las denuncias legales contra visa.

ROSSANA J  Solución rechazada: 

SIGO SIN OBTENER RESPUESTA. EL 23/12/24 ME INFORMARON QUE TOMARIAN LAS MEDIDAS RESPECTO DEL DEBITO AUTOMÁTICO NO AUTORIZADO Y QUE REQUERIAN MI ANUENCIA PARA BLOQUEAR MI TARJETA Y PROVEER UN NUEVO PLASTICO, SOLICITÁNDOME UN NUMERO TELEFÓNICO PARA COMUNICARSE CONMIGO. ESE MISMO DIA ENVIÉ LO QUE ME PETICIONARON. EL 26/12/24 ME COMUNIQUÉ TELEFÓNICAMENTE CON VISA Y LA OPERADORA ME COMUNICÓ QUE DEBÚIA ESPERAR 48 HS. HOY 03/01/**** NO TENGO NOVEDADES.

03 de Enero a las 11:44 hs.Responder

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