Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Dar de baja un consumo que se debita automaticamente

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Verificada

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Visa Argentina

Dar de baja un consumo que se debita automaticamente

Me están cobrando en la tarjeta visa del banco rio que poseeo a mi nombre un cargo en dólares de una empresa que ni siquiera conozco

Me están cobrando en la tarjeta visa del banco rio que poseeo a mi nombre un cargo en dólares de una empresa que ni siquiera conozco

Ana K  Solución rechazada: 

Porque cuando quiero responder el mail que ellos contestaron me obligan hacerlo desde la página con una clave.
todavía no puede ingresar a su página y responder el mail

30 de Octubre a las 10:50 hs.
Ana K  solución recibida: 

Respondieron a mi mail, ingresar a la página para generar el reclamo es un poco engorroso, contactarse con una persona que interprete situaciones un poco fuero de situaciones habituales cuesta bastante.
Para que se terminara resolviendo el problema tuve que llamar varias veces, ellos no le dieron seguimiento. hasta que finalmente después de varios días llamo un asesor

14 de Noviembre a las 13:31 hs.

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