Visa Argentina

Creación de usuario en visa home

Buenas tardes. Durante dos meses intente 4 veces crearme un usuario en visa home, pero hay un problema en un paso de la verificación que no me permite avanzar. en un paso de la verificación aparece esto : verificación de identidad - creación de usuario la creación de usuario es un breve proceso de preguntas y respuestas destinadas a verificar su identidad. usted realizó una operación en el comercio del rubro por un importe entre: importe a importe importe a importe importe a importe importe mayor a consumo no realizado es una pregunta que no tiene lógica porque no figuran los valores ni el rubro , no te deja continuar despues de esa pregunta. Intenté de todas las formas posibles. aguardo solución, muchas gracias.