Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6493
Contracargo por desconocimiento de compra

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6493
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Visa Argentina

Contracargo por desconocimiento de compra

El día 18 de abril, realice una compra atravez de la página web deliverind, dicha compra constaba de 3 buzos. Cuando realice el pago lo hice a través de mercado pago, con mi tarjeta de crédito nativa. Transcurrido el tiempo de entrega, el pedido nunca llegó. Después de realizar todos los reclamos vía whatsapp a la empresa movit sa. A quien iba dirigido el pago. La mercadería, nunca llegó. A lo cual me dirigí a la tarjeta de crédito, para realizar el desconocimiento de la compra. La tarjeta evaluó mi caso y resolvió a mi favor. Pero mercado pago, me está cobrando dicho desconocimiento. Y ya me ha descontado de mi cuenta el monto total de la compra, que fue un fraude.

El día 18 de abril, realice una compra atravez de la página web deliverind, dicha compra constaba de 3 buzos. Cuando realice el pago lo hice a través de mercado pago, con mi tarjeta de crédito nativa. Transcurrido el tiempo de entrega, el pedido nunca llegó. Después de realizar todos los reclamos vía whatsapp a la empresa movit sa. A quien iba dirigido el pago. La mercadería, nunca llegó. A lo cual me dirigí a la tarjeta de crédito, para realizar el desconocimiento de la compra. La tarjeta evaluó mi caso y resolvió a mi favor. Pero mercado pago, me está cobrando dicho desconocimiento. Y ya me ha descontado de mi cuenta el monto total de la compra, que fue un fraude.
Luciana M  solución recibida: 

Visa reconoce que existe un fraude y me desconoce la compra. Por el contrario Mercado pago aún no me regresa el dinero que me descontó en concepto de contracargos.

01 de Julio a las 9:31 hs.

Empresas más buscadas