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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Consumo no realizado en visa

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Visa Argentina

Consumo no realizado en visa

Tengo gravados consumos que no realizamos en la tarjeta de crédito. Mi hijo se le extravio la billetera en un taxi y apareció a las pocas horas. Me di cuenta de los consumos al controlar el resumen. Y no lo reconocen porque utilizaron el chip. y me dicen que la denuncia policial no es necesaria .

Tengo gravados consumos que no realizamos en la tarjeta de crédito. Mi hijo se le extravio la billetera en un taxi y apareció a las pocas horas. Me di cuenta de los consumos al controlar el resumen. Y no lo reconocen porque utilizaron el chip. y me dicen que la denuncia policial no es necesaria .

Cintia G  Solución rechazada: 

Todavía no analizaron. Según ellos. Les expliqué mil veces que no realice esas compras. Que la tarjeta fue robada. Y le dicen que al tener chip hay que analizar. No corroboraron la identidad sino hubiera visto que no eran las mismas personas

03 de Junio a las 8:41 hs.Responder

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