Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Compras que no reconozco haber realizado

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Visa Argentina

Compras que no reconozco haber realizado

Me aparecen unas compras en la t.c que no creo haber realizado. Se hicieron en el primer semestre de [números]
escribi al banco solo me indicaron el nombre de la tienda, pero no he podido recibir una infirmacion completa. Ellos en últimas me dicen que me dirija a la tienda y por eso me enviaron el nombre, pero no he logrado recibir información adecuada. El banco me dice que es extemporáneo y yo les respindo que me di cuenta tarde pues yo no miraba los extractos o no me llegaban en físico porque yo habia autorizado al banco descontarme el valor de la tarjeta credito cada mes. Estoy casi segura que las compras las hicieron en Mercado Libre por eso acudo a uds con la segurodad de que me van a ayudar. Les voy a dar mis datos personales. Obviamente que a mi nombre no deben aparecer esas compras solamente creo utiluzaron mi t.c. Mi nombre maria esther martinez de gaitan cc. [números] correo electrónico : [email protected] la t.c es del banco de bogota y termina en [números]. Con esa tarjeta hicieron las compras. Mi # de telef es [números].

Me aparecen unas compras en la t.c que no creo haber realizado. Se hicieron en el primer semestre de [números]
escribi al banco solo me indicaron el nombre de la tienda, pero no he podido recibir una infirmacion completa. Ellos en últimas me dicen que me dirija a la tienda y por eso me enviaron el nombre, pero no he logrado recibir información adecuada. El banco me dice que es extemporáneo y yo les respindo que me di cuenta tarde pues yo no miraba los extractos o no me llegaban en físico porque yo habia autorizado al banco descontarme el valor de la tarjeta credito cada mes. Estoy casi segura que las compras las hicieron en Mercado Libre por eso acudo a uds con la segurodad de que me van a ayudar. Les voy a dar mis datos personales. Obviamente que a mi nombre no deben aparecer esas compras solamente creo utiluzaron mi t.c. Mi nombre maria esther martinez de gaitan cc. [números] correo electrónico : [email protected] la t.c es del banco de bogota y termina en [números]. Con esa tarjeta hicieron las compras. Mi # de telef es [números].

Maria E  Solución rechazada: 

No me ofrecieron ninguna solución

19 de Setiembre a las 11:14 hs.Responder

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